Om uw eerste verzoek te verzenden. Ga naar Nieuwe aanvraag maken, selecteer een formulier en verstuur!
Zo verstuurt u een aanvraag:
- Stap 1. Klik op Nieuwe aanvraag maken
- Stap 2. Klik op het formulier die je wilt versturen
- Stap 3. Vul bij Contact de gegevens van uw klant in
- Stap 4. Selecteer uw notificatie e-mailadres en de informatie die u wilt opvragen onder Opties
- Stap 5. Onder Voorbeeld krijgt u een overzicht van uw aanvraag
- Stap 6. Klik op Versturen
Bekijk de korte tutorial
Stap 1. Klik op Nieuwe aanvraag maken
Op de startpagina van de Penbox-app ziet u in de linkerbovenhoek een knop met de naam Nieuw aanvraag maken. Klik op deze knop.
Stap 2. Klik op de aanvraag die je wilt versturen
U ziet nu een pop-upvenster. Dit venster toont u alle aanvragen die u met de Penbox-app kunt verzenden. Klik op de aanvraag die u wilt versturen.
Stap 3. Vul bij Contact de gegevens van uw klant in
Onder Contact kunt u uw klantgegevens invullen. Zoals interne referentie, voornaam, achternaam, e-mailadres en telefoonnummer. Selecteer ten slotte de taal van de aanvraag.
Let op: U hoeft alleen een e-mailadres of telefoonnummer in te vullen.
Stap 4. Selecteer uw notificatie e-mailadres en de informatie die u wilt opvragen onder Opties
Er zijn twee stappen die u moet uitvoeren onder Opties. Selecteer eerst het e-mailadres dat u wilt gebruiken om de notificatie te ontvangen, voor wanneer het formulier is ingevuld. Selecteer vervolgens de formulieren en/of bestanden die u van uw klant wilt ontvangen.
Stap 5. Onder Voorbeeld krijgt u een overzicht van uw aanvraag
Onder Voorbeeld krijg u te zien hoe het formulier van uw klant eruit ziet wanneer ze de link in de aanvraag openen.
Stap 6. Klik op Versturen
Als u uw verzoek hebt gecontroleerd, klikt u e op Verzenden in de linkerbovenhoek.
Gefeliciteerd, u heeft zojuist uw eerste verzoek verzonden!