Je updatecampagne is gelanceerd en klanten hebben hun formulier ingevuld? In dit artikel leer je hoe je hun huurdersblad bijwerkt!
In het kort:
1. Ga naar Brio Web en open de Penbox-extensie
2. Kies het klanten fiche die je wilt bijwerken
3. Ga naar het klanten fiche van de klant
4. Bewaar de klantdocumenten
5. Importeer de klantgegevens
6. Archiveer het formulier
📽️Bekijk deze kort video of volg de schriftelijke instructies hieronder om het fiche preneur bij te werken 👇
1. Ga naar Brio Web en open de Penbox-extensie
🙋 Heb je de Penbox-extensie voor Brio Web nog niet geïnstalleerd: klik hier
2. Kies het klanten fiche die je wilt bijwerken
Klik in de Penbox-extensie op "Voltooid" en kies een klant uit de lijst die verschijnt:
3. Ga naar het klanten fiche van de klant
💡 Tip: klik met de linkermuisknop op de naam van de klant in het formulier en plak deze in het zoekscherm bij naam
4. Bewaar de klantdocumenten
Upload vanuit de Penbox-extensie de foto's van de identiteitskaart en het rijbewijs van de klant (als deze deze aan zijn formulier heeft toegevoegd) door te klikken op
Zodra de foto's zijn geüpload, klikt u op in Brio en sleept u de foto's naar de ruimtes die zijn gereserveerd voor de identiteitskaart en het rijbewijs:
🚨 Vergeet niet de PDF-samenvatting toe te voegen aan de favoriete documenten van lhet klantenfiche om de reacties van de klant bij te houden!
Klik op het icoontje om het PDF-overzicht te downloaden en op te slaan in de favoriete documenten van de huurder, bijvoorbeeld:
5. Importeer de klantgegevens
Klik vanuit de vorgie schermen op de knop "Wijzigen" en vervolgens op de knop in het klantenformulier:
Penbox zal de gegevens in het Brio-scherm vergelijken met de gegevens die de klant in zijn formulier heeft ingevoerd:
Als de gegevens grijs zijn, betekent dit dat ze niet zijn gewijzigd | |
Als de gegevens blauw zijn, betekent dit dat ze door de klant zijn gewijzigd of toegevoegd |
💡 Als u geen gegevens wilt importeren, kunt u deze deselecteren door erop te klikken:
Valideer ten slotte de gegevensimport door een tweede keer op te klikken en klik op "Opslaan" in Brio om alles op te slaan.
6. Archiveer het formulier
Klik op om het formulier als voltooid te markeren, zodat het niet meer wordt weergegeven op het tabblad 'Voltooid':